Het nut van Twitter

Twitter is een sociale netwerksite waarop gebruikers korte berichtjes van maximaal 140 tekens kunnen plaatsen. Gebruikers kunnen elkaar volgen, berichten delen en reageren. Berichten van personen/bedrijven die je volgt verschijnen op je ‘timeline’.

Twitter kan bijvoorbeeld worden ingezet voor de volgende doeleinden:

  • Discussies aangaan met uw doelgroep. Veel activiteit op een twitter account vergroot de kans om nieuwe volgers aan te trekken. Niemand volgt immers graag een account waar weinig gebeurt of alleen geautomatiseerde berichten op staan.
  • Het verlenen van service aan klanten; het beantwoorden van vragen.
  • Het posten van korte nieuwsberichtjes over uw bedrijf, bijvoorbeeld “vandaag nieuwe collectie producten binnen gekomen”.
  • Op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen uw sector. Het delen van relevante nieuwsberichten met andere gebruikers. Bij actuele situaties is het nieuws vaak het eerste beschikbaar op twitter; mensen die er soms letterlijk met hun neus bovenop staan. Bekend zijn de zogenaamde hashtags (#) waarmee berichten gegroepeerd worden op onderwerp/event.

Relatief weinig (MKB) bedrijven maken nog gebruik van Twitter. Dit terwijl een account snel aan te maken is en het qua gebruik erg eenvoudig is. Daarbovenop is activiteit op ‘social media’ een weegfactor voor uw rankings in Google. Een kans dus de concurrentie voor te blijven.

Hérojo Marketing kan u helpen met het opzetten van een Twitter-account. Deze kan uiteraard geheel worden ingericht naar de huisstijl van uw bedrijf.

Meten is weten

Enig idee hoeveel bezoekers uw website ongeveer heeft? Waarschijnlijk zijn de getallen globaal wel bekend. Er is echter zoveel meer informatie die uw website (en omzet) flink kunnen verbeteren!

Via welke zoekwoorden komen bezoekers binnen op uw website? Bij welke pagina haken deze af? Komen de bezoekers uit heel Nederland of regionaal? Allemaal vragen die Angel Promotions voor u inzichtelijk kan maken. Wij gebruiken hiervoor de tool ‘Analytics’ van Google. Dit is een speciaal stukje code op uw website die precies bijhoudt wat uw bezoekers doen. De informatie kan waar dan ook worden opgevraagd door in te loggen op uw Google Analytics account. Even uw bezoekers checken in de trein via de smartphone? Geen probleem met de gratis Analytics app.

Na het verzamelen van data kan begonnen worden met het optimaliseren van de website en uw marketing campagnes. Enkele voorbeelden:

  • Uw bezoekers blijken vooral actief rond 16:00 ’s middags. Het is dus slim om op dat specifieke moment nieuwe blogs, tweets etc te plaatsen.
  • U adverteert in een lokaal dagblad; helaas blijkt de respons nihil te zijn. U kunt het bedrag beter in internet-marketing steken.
  • U heeft 100 bezoekers per dag en genereerd hiermee een omzet van 50 euro. Dat betekend dat u maximaal 50/100=0,50 euro per bezoeker kan uitgeven om break-even te spelen. Met andere worden; per bezoeker kan er 45 cent aan marketing uitgegeven worden terwijl er nog steeds winst wordt gemaakt. Meer verkeer kan binnen gehaald worden via bijvoorbeeld pay-per-click advertenties, vaste banner plaatsen of advertorials. Uiteraard helpen wij u graag met het zoeken naar de meest geschikte campagne.
  • Welke interacties vinden er plaats op de website? Weten bezoekers het menu of door u beoogde links wel voldoende te vinden?
  • Eén van uw subpages vertoont een hoog uitstap-percentage. Bezoekers verlaten hier de website. De teksten of afbeeldingen kunnen hier allicht onduidelijk zijn. Angel Promotions kan helpen dit te verbeteren. Dit kan voorkomen dat onnodig een complete website wordt aangepakt/vervangen. Het is zelfs mogelijk om verschillende landingspagina’s / sales pagina’s te vergelijken om tot een optimaal resultaat te komen.
  • Goed lopende zoekwoorden kunt u overwegen verder uit te bouwen. Als er veel bezoekers binnen komen op “elektrische fietsen” kan het allicht ook interessant zijn gerelateerde sub-onderwerpen te creëren; “voor dames”, “accu”, “huren” etc

Uit bovenstaande voorbeelden valt te concluderen dat het gebruik van Analytics extra bezoekers kan opleveren (daarmee ook omzet) en tegelijkertijd kosten kan besparen. Er is sprake van on-page factoren; punten die op uw website verbeterd kunnen worden, en off-page factoren; de bronnen van waar uw bezoekers komen.

De tool zelf is gewoon gratis, de implementatie kan echter ingewikkeld zijn. Indien dit op onjuiste wijze gebeurt kan dit zomaar tot incomplete data leiden. Graag zijn wij u van dienst met een correctie implementatie; zodoende heeft u de juiste informatie om tot correcte beslissingen te komen. Graag bepalen wij samen de doelen die u wilt meten; deze kunnen periodiek geëvalueerd.

Content marketing

In toenemende mate verwachten klanten waardevolle en leuke informatie op websites te vinden. Geen algemene marketing kreten of advertenties, maar bruikbare en informatieve inhoud.

Maar al te vaak zie je dat bedrijven hun klanten ‘lastig vallen’ met irritante banners op de website, commerciële posts of allerlei tweets met aanbiedingen. Een overkill aan reclame wordt vaak genegeerd door de klant en kan ervoor zorgen dat klanten helemaal afhaken. Tel daar nog bovenop de vele soorten ad-blokkers die er voor zorgen dat advertenties soms helemaal niet meer zichtbaar zijn en de conclusie kan getrokken worden dat dit type marketing steeds minder effectief wordt. Tot slot raakt online advertising ook nog steeds meer versnipperd over velerlei kleinere websites; het wordt dus steeds lastiger de doelgroep te bereiken. Gezien al deze ontwikkelingen genoeg reden om het eens over een andere boeg te gooien: content marketing.

Het doel van content marketing is juist niet commercieel; een stukje klantenbinding op lange termijn. De focus ligt op het helpen van de klant in plaats van de verkoop van een product. Het aanbieden van relevante informatie. De voordelen van content marketing op een rijtje:

  • Informatieve blogs kunnen bijvoorbeeld geschreven worden op momenten dat het wat rustiger is op het bedrijf.
  • Wanneer nuttige informatie wordt aangeboden gaan klanten u als expert zien. Bovendien is er een grote kans op terugkerende bezoekers; opzoek naar nieuwe informatie of naslag.
  • Met unieke content onderscheidt het bedrijf zich van de massa.
  • Meer geïndexeerde inhoud in google, waardoor op lange termijn een stijgende trend in bezoekersaantallen waarneembaar zal zijn.
  • Niet alleen meer bezoekers, maar vooral ook relevantere bezoekers. Traditionele marketing is een beetje vergelijkbaar als ‘schieten met hagel’. Content marketing is zeer gericht.
  • Kans dat bezoekers onderwerpen die voor hen interessant zijn delen via social media. Goede content creëren is stap 1, verspreiden via social media stap 2.
  • Content marketing is goed meetbaar. Er valt precies na te gaan hoeveel bezoekers/reacties/leads bepaalde content opleverde, hoelang bezoekers bleven hangen en via welke referenties ze op de website terecht kwamen. Een geschikte tool hiervoor is

Hérojo marketing heeft veel ervaring met het schrijven van kwalitatieve content. Interessant voor uw bezoekers en goed voor uw rankings in Google. Door een scherpe tekst te combineren met video, afbeeldingen/foto’s of infographics valt bovendien een nog hogere conversie te behalen. Wij gaan graag eens met u in overleg over de mogelijkheden.